RETOURNEREN
U heeft het recht om de ontvangen goederen, zonder opgaaf van reden binnen 14 werkdagen te retourneren, onder de volgende voorwaarden:
- Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw order een e-mail welke items u wilt retourneren.
- De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen, compleet en onbeschadigd met de originele verpakking , degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden geretourneerd incl. (kopie) factuur. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de verzender.
- Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Snuit & Staart Ruitersport niet aangenomen, ongeacht de reden van het retourneren.
- Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen aan u terugbetaald.
- Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Snuit & Staart Ruitersport zorgen voor het verzenden van de juiste producten. Ook vergoedt Snuit & Staart Ruitersport de gemaakte verzendkosten volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product of verkeerde maat heeft besteld.
- Wij raden u aan artikelen alleen retour te zenden via het postkantoor (Post NL). U ontvangt dan een verzendbewijs en het is mogelijk om de zending te traceren.
RUILEN
- Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw order een e-mail welke items u wilt omruilen en voor welk artikel.
- De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen, compleet en onbeschadigd met de originele verpakking , degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden geretourneerd incl. (kopie) factuur. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de verzender.
- Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Snuit & Staart Ruitersport niet aangenomen.
- Wij raden u aan artikelen alleen retour te zenden via het postkantoor (Post NL). U ontvangt dan een verzendbewijs en het is mogelijk om de zending te traceren.
- Het nieuwe artikel wordt - wanneer op voorraad - binnen 5 dagen naar u opgestuurd.
Adresgegevens
Snuit & Staart Ruitersport
t.a.v. Klantenservice
van Borsselestraat 12
4902 BV Oosterhout